🔵 Si elegiste Epick: (unicamente para Santa Fe)
Paso 1: recibimos tu pedido. Generalmente nosotras demoramos 24 hs en responder porque chequeamos que todo esté correcto.
Este medio requiere de una confirmación por email de la dirección, asi que atentti a errores cuando llegue.
Paso 2: realizas la transferencia. No entregamos paquetes al correo sin confirmar la transferencia. Por favor envianos el comprobante por whatsapp.
Paso 3: empaquetamos tu pedido. Este correo requiere de confirmación para retirarlo, asi que una vez que todo lo anterior esté correcto, procedemos a confirmar. Suelen demorar entre 2 a 3 días en pasar y solo días hábiles.
🔴 Si elegiste Andreani: (a todo el pais, excepto Santa Fe)
Paso 1: recibimos tu pedido. Nosotras realizamos envios los dias viernes. Asi que tenelo en cuenta si es un regalo.
Andreani demora 5 dias habiles minimo de entrega una vez que lo reciben. Los sabados no se hacen entregas en ningun correo.
Paso 2: realizas la transferencia. Envianos el comprobante por whatsapp para confirmar tu pedido, de lo contrario pasadas las 24 hs damos por cancelada la orden.
Esto es importante para mantener el stock en la web lo mas actual posible.
Paso 3: empaquetamos tu pedido. Generalmente tomamos entre los dias: sabados a jueves.
Pero si pedis el jueves a las 00:00 no vamos a llegar a armarlo para dejarlo al dia siguiente 😅 (ojala fuesemos Amazon).
Paso 4: entregamos tu paquete al correo. Ese viernes deberia llegarte un email confirmando que el paquete ya esta en sus manos. De lo contrario, esperá 24 hs y te llegará.
Si por x razón ni el viernes, ni el sábado te llegó el email, escribinos por whatsapp!
La distinción entre correos la hacemos porque hemos tenido paquetes perdidos que iban a Santa Fe con Andreni. A otras ubicaciones no nos ha pasado eso y llevamos 2 años de emprendimiento.
Desde ya muchas gracias por confiar en nuestro trabajo!